Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

Frevvo ofrece planes de contenido listo para publicar con tiempos de entrega estimados de 48–72 horas hábiles por pieza, salvo casos de alta demanda, revisiones mayores o información incompleta del cliente. Los tiempos son referenciales.

2. Uso del sitio

• No realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que afecten a terceros.
• No intentar vulnerar la seguridad ni interferir en el funcionamiento del sitio.
• Proveer información veraz y suficiente para producir el contenido.

3. Contratación y pagos

La contratación se realiza según los planes publicados. Los importes, moneda e impuestos aplicables se informan antes del pago.

Nota: los precios pueden actualizarse en cualquier momento. Los cambios no afectan períodos ya pagados.

4. Entregables y revisiones

• Incluimos un número razonable de revisiones dentro del alcance del plan.
• Revisiones que impliquen cambios sustanciales pueden cotizarse aparte.
• El cliente es responsable de la revisión final antes de publicar.

5. Propiedad intelectual

• El cliente conserva los derechos sobre marcas, logos y materiales que nos facilite para producir el contenido.
• Salvo pacto distinto por escrito, tras el pago íntegro el cliente obtiene una licencia de uso comercial sobre los entregables creados.
• Materiales de terceros (p.ej., bancos de imágenes) pueden estar sujetos a licencias propias que deben respetarse.

6. Cancelaciones y reembolsos

• Suscripciones: puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación se aplica al siguiente ciclo.
• Piezas ya entregadas o en producción avanzada pueden no ser reembolsables.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Frevvo no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni por fallos de servicios de terceros (redes sociales, plataformas publicitarias, hosting, etc.).

8. Confidencialidad y datos

Trataremos la información del cliente de forma confidencial y conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con la fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será conocida por los tribunales competentes de Lima, salvo norma imperativa distinta.